昨天，济南市供热企业正调控机组。 记者 陈长礼 摄

　　翻看往年的新闻报道，采暖季初期暖气不热、“迟到”现象年年都有。压力不够、流量不够、管网老化、设备故障、煤质不好……每年供热出问题都有相同的原因。这些年过去了，知道原因在哪里，为何迟迟不解决？供热业内人士详解了个中原因。

　　小区扩容了 管网却滞后

　　每年供热初期，济南东部、西部、南部部分区域经常出现暖气迟到现象，或是正常供热后居民家里出现压力不够导致不热的现象。

　　对此专业人士介绍，最大的原因是这些区域管网老化，其容量已经跟不上新建小区扩容的需求。拿东部片区来说，华信路、甸柳庄、解放路、历山路、燕子山路、文化东路一带，每年供热初期都出现压力不达标、暖气迟到或不热。

　　据介绍，这些片区的主管网已使用了六七年之久，直径为72厘米，这些年随着这一带新建小区的迅速发展，有许多新建小区加入到集中供热中来，用热户大大增加，急需热源扩容。然而，产权单位对管网的扩容力度不够，这就导致了管网的建设跟不上小区的发展速度，热源厂的蒸汽在出口流量、压力正常的情况下，再送到各条支管网中后就显得“力不从心”，势必导致许多小区不热。“就像一张饼，一个人吃饱了，两个人就吃不饱。”该专业人士说，为避免类似问题，相关部门在东部奥体片区铺设了直径约1米的管道，尽管目前是“大马拉小车”的情况，但随着东部新建小区的增多，管网负荷刚刚好。

　　自管小区监管难

　　今年供暖初期出现问题较多，济南市市政部门有关人士表示，其中很多问题源于小区自管站。

　　据业内人士透露，小区物业收取居民的供热费是以面积计算的，所以费用总数是一定的，但物业为控制成本获取利润，就会关小阀门减少供汽量，或者降低蒸汽压力，甚至在晚上10点之后自管站就关闭供热阀门，居民家里的暖气自然就不热了。这个原因是很多市民都不了解的，也是部分小区暖气不热的重要原因。

　　由此造成小区居民家里暖气不热，供热企业只能找小区物业协商，但这样的协商力度有限，问题得不到彻底解决，监管起来更是困难，吃亏的往往是小区居民。为此，市政部门计划将自管小区逐步纳入到集中管网中来，但这需要一定时间。

　　管道预热晚导致供暖迟到

　　业内人士透露，每年供暖迟到跟管道预热时间晚也有很大关系。正式供暖之前，供热公司应提前3至5天预热，等到正式供热时，出现的各种问题基本上都已经解决了，“但预热需要耗费蒸汽，供热企业有时为了节约成本会有所拖延。”

　　另外，有的住户处在供热管网的末端，平时供汽压力就不足，如再遇上严寒天气，暖气就更到不了家里。据了解，对供热死角，相关部门正积极进行管网改造，争取供热温度达标。

责任编辑：宋宪霞